Відправка відбувається компанією Нова пошта протягом 3-10 робочих днів. Комісія за Накладений платіж оплачується, виключно, отримувачем.

Повернення і обмін товарів в інтернет-магазині mamash.ua регулюється Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 Законом України «Про захист прав споживачів». Оскільки парфумерно-косметичні вироби належної якості не підлягають поверненню, розгляд претензій можливий лише у разі виявлення виробничого браку або пошкодження упаковки під час транспортування. Рекомендуємо перевіряти товар при отриманні у відділенні «Нової пошти». У разі виявлення браку зафіксуйте його (фото/відео) та зв'яжіться з нашим менеджером. Процедура повернення товару неналежної якості зателефонуйте на номер +380 800 33 41 21 та повідомте про намір повернути оплачений товар; надішліть нам товар перевізником; повідомте номер декларації надісланої посилки та номер банківської картки для повернення вартості товару; якщо після отримання та перевірки вмісту посилки, буде підтверджено наявність дефекту, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 3-х робочих днів. Усі послуги перевізників для товарів неналежної якості відбуваються за наш рахунок. Якщо аналогічного товару немає в наявності на момент обміну, покупець має право обрати інший товар із поточного асортименту з відповідним перерахунком ціни, або ж отримати повне повернення коштів за початкову вартість повернутої одиниці.

Відправка вашого замовлення за кордон відбувається після повної оплати клієнтом компанією Укрпошта (або за необхідності іншою компанією міжнародної доставки) в будь - яку країну та місто світу. Доставка оплачується клієнтом.